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¿Me voy a quedar sin luz en algún momento si decido cambiar de compañía?
Rotundamente NO. El suministro de luz está garantizado por ley. La empresa que te lleva la electricidad a casa (la distribuidora) sigue siendo la misma de siempre. Lo único que cambia es quién te envía la factura (la comercializadora). El cambio es puramente administrativo y no notarás ningún corte ni parpadeo en tus bombillas.
¿Cómo sé si mi tarifa actual tiene permanencia y si me van a multar?
La mayoría de las tarifas de luz para hogares (hasta 15 kW) no suelen tener permanencia, pero algunas «ofertas estrella» la esconden en el contrato. Si nos envías tu duda, podemos ayudarte a revisar tu última factura para confirmarlo. De todas formas, la penalización por ley no puede superar el 5% de la energía que te quede por consumir, por lo que muchas veces el ahorro de la nueva tarifa compensa de sobra la pequeña multa.
¿Qué pasa si tengo una avería después de cambiarme de compañía con vosotros?
Nada cambia. El responsable de arreglar los cables, el contador y cualquier avería en la red sigue siendo la distribuidora de tu zona, que es la dueña de la infraestructura. Tu nueva compañía simplemente gestiona el cobro, pero la calidad técnica del servicio sigue siendo la misma que dicta la ley en España.
¿Realmente merece la pena el lío de cambiar de tarifa por 10 o 15 euros al mes?
Esos 15 euros al mes son 180 euros al año. ¿Por qué regalárselos a una eléctrica? Además, el «lío» no existe: hoy en día el cambio se hace online o por teléfono en menos de 5 minutos. Nosotros nos encargamos de que la información sea veraz y tú solo tienes que decir «sí» al ahorro.
¿Están mis datos seguros al usar vuestro formulario de contacto?
Totalmente, tu privacidad es innegociable. Además, toda la web está protegida por un certificado SSL que cifra tu información de principio a fin, y usamos las herramientas de GOOGLE exclusivamente para que la web funcione de forma rápida y eficiente.